Пришел товар с алиэкспресс не рабочий что делать
![Бракованный товар с Алиэкспресс: как открыть спор и вернуть деньги | «Мегабонус» Возврат денег за некачественный товар с Алиэкспресс](http://alisovet.ru/wp-content/uploads/2016/12/spor3.jpg)
Что делать, если не пришел товар с Алиэкспресс
Главная » Помощь » Товар с Алиэкспресс не соответствует описанию. Нередко бывает, что при заказе товара на Алиэкспресс, покупатель получает не совсем то, что ожидал. Например, пришла футболка не того цвета или чехол на другой телефон.
![Что делать если товар (заказ, посылка) пришел после возврата денег на Алиэкспресс? - sunnyhair.ru Что делать если с Алиэкспресс пришел не тот товар?](https://public-static.tinkoffjournal.ru/business-secrets/uploads/2023/01/sC7wLby6-9.png)
![Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если товар не пришел? | Сравнисмарт | Дзен Что делать если с Алиэкспресс пришел сломанный товар?](https://megabonus.com/blog/wp-content/uploads/2019/06/ali-white-logo2-desktop-730x280.png)
![Товар с AliExpress не соответствует описанию – что делать и как вернуть деньги? Какую скидку просить?](https://st.aliexpress.ru/blog-storage/tild3837-6537-4435-b130-373764663935__image10_2.png)
![Возврат денег за некачественный товар с Алиэкспресс - sunnyhair.ru Товар с Алиэкспресс не соответствует описанию](https://1.bp.blogspot.com/-OSSN33Jun7I/WKWHZyg8QzI/AAAAAAAABL0/0og7zLHiTyA-0eBW_5UnqqW4ZPwwwaBBACLcB/s1600/st17-3.jpg)
![Пришел сломанный товар с AliExpress, что делать Как открыть спор на Алиэкспресс, если товар бракованный](https://1kargo.ru/upload/iblock/6f5/AliExpress.jpg)
![Возврат товара на Алиэкспресс (Aliexpress): пошаговая инструкция Что делать если товар (заказ, посылка) пришел после возврата денег на Алиэкспресс?](https://public-static.tinkoffjournal.ru/business-secrets/uploads/2023/01/oNGJ5O0C-shering-2.png)
![Что делать если пришел не тот товар с Алиэкспресс Пришел не тот товар с Алиэкспресс, что делать](https://cdn.lifehacker.ru/wp-content/uploads/2023/03/7_1679031597.jpg)
![Товар пришел с браком. Как открыть спор на Алиэкспресс. | sunnyhair.ru - Советы покупателям. Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если товар не пришел?](https://res.cloudinary.com/admitad-gmbh/image/upload/c_fit,f_auto,h_400,q_auto:best,w_800/r2ouqzeoay71gakfedbm.png)
![Грамотное ведение споров на AliExpress :: Aliexpress Club Как вернуть товар на Алиэкспресс](https://res.cloudinary.com/admitad-gmbh/image/upload/v1672217596/i5xnip71f1bvuyjfuime.jpg)
На данный момент Алиэкспресс делает все, чтобы посылки не терялись в процессе пути. Например, продавцам запрещено отправлять любые товары на территорию России без трека для отслеживания. Однако, Алиэкспресс просто никак не может препятствовать обычным сбоям при работе почты, например, когда посылка просто пропадает или сильно задерживается в пути. В таком случае покупателю возвращают деньги, но нередки случаи, когда на Алиэкспресс пришел товар после возврата денег. Что делать, если вы столкнулись с таким? Алиэкспресс работает согласно международным стандартам защиты прав покупателей, но если в какой-то стране они более жесткие, старается ровняться уже под них.
- Как вернуть деньги за некачественный товар на Алиэкспресс?
- Вернуть деньги с Алиэкспресс за некачественный или не подошедший товар в году не так-то просто, как кажется на первый взгляд.
- Дисклеймер: Очень много букав, подробные описания всех разговоров с продавцом и тп. Но в целом история не особо интересная, пишу не для того, чтобы почитали люди, а чтобы достучаться до Али.
- Надеюсь, найдете еще что-то для себя интересное среди прочих моих статей ;-.
![Когда можно вернуть деньги за товар с AliExpress Что делать если с Алиэкспресс пришел сломанный товар](https://www.hardwareluxx.ru/images/cdn01/990DDD5DEEB64657B126C0FC44411A32/img/648F58ED11B44B5095A9FAC3D254E7F3/00_648F58ED11B44B5095A9FAC3D254E7F3.jpg)
![Можно ли возвращать товар на Алиэкспресс](https://www.gsconto.com/files/post/2237/UTB8B8JLiRahduJk43Jaq6zM8FXaR.jpeg)
![Содержание статьи](https://lumpics.ru/wp-content/uploads/2019/11/chto-delat-esli-ne-prishel-tovar-s-aliekspress.png)
![Что делать, если пришел сломанный товар с AliExpress](https://cdn.lifehacker.ru/wp-content/uploads/2023/03/1_1679029838.jpg)
![Как выбрать способ возврата](https://cdn.lifehacker.ru/wp-content/uploads/2023/03/2_1679031219.jpg)
![Кто виноват в том, что заказ с AliExpress поврежден](https://www.gsconto.com/files/post/2513/vtoroi-slaid.jpeg)
![Что такое бракованный товар: определение и основные признаки](https://aliprofi.ru/wp-content/uploads/kak-vernut-den-gi-na-alie-kspress-esli-tovar-ne-prishel-e1539780158823.jpg)
![Грамотное ведение споров на AliExpress](https://els24.com/upload/iblock/c2b/jrsej88bwsy0zdt0xhxqgr29vqvne7ku/2108_vozvrat_tovara_na_aliexpress.png)
![Открыть спор на товар не соответствующий описанию](https://www.gsconto.com/files/post/735/ali-for-novice-screen.jpeg)
Всем известно, что покупки на Алиэкспресс могут быть выгодными, но что делать, если полученный товар оказался бракованным? Давайте разберемся в этом вопросе. Бракованным считается товар, который не соответствует описанию продавца, имеет дефекты или неисправности.
![Как открыть спор при получении бракованного товара](https://track.global/uploads/shops/2/3Y6wdTRBcu2DJ6BZcgv6GSJdOl7kqtuA.webp)
![Как проверить товар после получения с Алиэкспресс](https://neovolt.ru/img/cms/blog-2022/09-03-2022-0.jpg)
![В каких случаях посылка может прийти уже после возврата денег?](https://els24.com/upload/resize_images/iblock/3fd/m13avqj23kkkdpoumq8i1fwqz9u8vgt4/1_Zayavlenie-o-vozvrate-tovara-nadlezhashchego-kachestva_-kuplennogo-v-internet_magazine-ELS_1.jpg)
![Что делать, если вам вернули деньги за заказ и после этого он пришел?](https://aliexpa.ru/wp-content/uploads/2019/12/Kak-vernut-dengi-s-Alie`kspress-esli-tovar-ne-prishel_05.png)
![Сроки доставки](https://aliglobal.ru/wp-content/uploads/2020/07/spor-2.jpg)
![Товар пришел с браком. Как открыть спор на Алиэкспресс.](https://www.hardwareluxx.ru/images/cdn01/990DDD5DEEB64657B126C0FC44411A32/img/F786640D43A14197BA4265D94B8B5E02/10_F786640D43A14197BA4265D94B8B5E02.jpg)
![](https://lumpics.ru/wp-content/uploads/2019/11/proczess-sostavleniya-zhaloby-na-aliexpress.png)
![](https://track.global/uploads/shops/2/M9j-GaPIX-kyimMAQUPtoI96ypaDU-P4.webp)